よくある質問

Q1:対象となるのは書籍のみで、DVDについては対象にならないのでしょうか。
当プロジェクトではDVD・CD・ゲームソフトのご寄付も歓迎いたします。
DVD等の送料も5点以上で無料でご利用いただけます。
Q2:何箱まで申込むことができますか?
2019年3月4日より1回の申込につきまして段ボール3箱までとさせていただいております。
物流コスト上昇のなか、この取組がより持続可能になるために、皆様にご協力をお願いしております。
ご不明な点は下記バリューブックスまでお問い合せ下さい。
Q3:送料はかかりますか?
本、CD、DVD、ゲームソフト合計5冊(5点)から無料となります。合計4冊(4点)までは寄付者にてご負担いただいております。
集荷時にお支払願います。
Q4:本のISBNとは何ですか?
ISBNとは国際標準図書番号です。下記のような表記で書籍の裏表紙等についています。
ISBNがついている書籍であれば受付け可能です。
ISBN見本
Q5:18歳未満ですが、利用できますか?
18歳未満の方は、保護者の方にお願いしてお申し込みください。
Q6:値段がつかなかった書籍はどうなるのですか?
お値段をおつけできなかった書籍は国内の小中学校の図書館や海外の研究機関などに寄贈します。
Q7:古本は、中がきれいでなければいけませんか。
例えば、所どころ鉛筆でチェックが入っていたり線が引いてあったりのものは、対象外ですか。
汚れや書き込み等がある場合、減額になってしまいますが、対象となります。
Q8:同一書籍は何冊まで対象になりますか?
全く同じ書籍(コミックの巻数違いは含みません)は10点まで対象とさせていただきます。
11点以上は対象外となり、ご対応出来かねます。
Q9:どんなCDが対象になりますか?
アルバムCDが対象となります。シングルCD、投票券等の特典が付いたCDは対象外とさせていただきます。
Q10:お問い合わせ先について教えてください。
■集荷時間帯の変更やキャンセル、その他取り扱い品に関するお問い合わせ
株式会社バリューブックス
TEL:0120-826-292(受付時間10-21時 日曜のみ10-17時)

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